1999/142
… afdeling kwaliteitszorg en dat hij in het kader van de klachtbehandeling toestemming vraagt telefonisch vragen te … in zijn onpartijdigheid, die toch noodzakelijk is bij een klachtbehandeling. Later hebben wij via het telefoonnummer in … de klacht geen oordeel gegeven. VI. Met betrekking tot de klachtbehandeling door de klachtbehandelaar 1. Tot slot …