Zoeken

… Nationale ombudsman nadat zij niet tevreden waren met de klachtbehandeling door de RDW en het CBR. Het antwoord dat de …

… De Nationale Ombudsman constateert dat noch tijdens de klachtbehandeling noch bij aanvang van het onderzoek van de …

2001/108 2001/Verzoeker klaagt over de wijze waarop ambtenaren van het regionale politiekorps Amsterdam-Amstelland, Wijkteam Zuid te Amstelveen, hem hebben bejegend. Hij klaagt er in dit verband over …

… beslist. Beoordeling 1. Het is een vereiste van adequate klachtbehandeling dat het betrokken bestuursorgaan naar … maatregel. Daarmee was er geen sprake van adequate klachtbehandeling. De onderzochte gedraging is niet … aanwijzingen gegeven voor het uitvoeren van de interne klachtbehandeling bij de IND. In de werkinstructie is onder …

… LBIO geen reglement heeft dat ten grondslag ligt aan de klachtbehandeling van het LBIO. 9. Verzoeker liet de heren K. … bijgevoegde brochure Kinderalimentatie is ten aanzien van klachtbehandeling door het LBIO het volgende opgenomen: … ook eveneens niet behoorlijk. IV. Met betrekking tot de klachtbehandeling 1.1. Verzoeker klaagt voorts over de wijze …

… dan ook niet behoorlijk. C. TEN AANZIEN VAN DE WIJZE VAN KLACHTBEHANDELING 1. Het COA heeft in reactie op de … bepalingen (zie Achtergrond, onder 3.). 4. Behoorlijke klachtbehandeling houdt onder meer in dat nadat de klacht in … COA heeft daarmee niet zorg gedragen voor een behoorlijke klachtbehandeling. De onderzochte gedraging is niet …

… als enige mogelijkheid over..." 8. In het kader van de klachtbehandeling is verzoeker gehoord. 9. …

… door de Nationale ombudsman in het kader van de interne klachtbehandeling door het UWV. Dit terwijl het UWV in zijn … artikel 9:10 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) bij klachtbehandeling door bestuursorganen geldt (zie … te zijn behandeld volgens de wettelijke voorschriften voor klachtbehandeling, werd haar klacht op 17 juli 2003 …

… was komen rijden. III. Met betrekking tot de interne klachtbehandeling 1. Verzoeker heeft erover geklaagd dat het … de korpsbeheerder geen sprake zijn van een onzorgvuldige klachtbehandeling. 3.1. Bij de behandeling van de klacht in … bij het invullen ervan. Het opnemen van deze reden in de klachtbehandeling is dan ook niet zorgvuldig. 3.5. Bij de …

… is van mening dat de inspectie het verloop van de klachtbehandeling door de gemeente had moeten volgen. … op te nemen met het bevoegd gezag om te informeren naar de klachtbehandeling tot op dat moment. Vervolgens dient de … is van mening dat de inspectie het verloop van de klachtbehandeling door de gemeente had moeten volgen.2. Uit …