Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Column

Boos op DUO

Boos op DUO Hans* is boos op DUO. Ontzettend boos! Zijn dochters kregen eerst geen studiefinanciering, later weer wel en vervolgens werd alles met een boete weer ingetrokken. En nu wordt de studiefinanciering teruggevorderd vanaf 2008. …
Lees dit bericht helemaal
Rapport

1998/431

1998/431 1998/ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van mevrouw T. te Leiden, ingediend door de Leidse Rechtswinkel te Leiden, met een klacht over een gedraging van het regionale …
Nieuwsbericht

Excuses in vijf stappen

Excuses in vijf stappen Wat maakt een excuus tot een goed excuus? Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, beschrijft in zijn Excuuskaart in vijf stappen hoe een overheidsinstantie goed excuus kan maken. In het contact tussen …
Lees dit bericht helemaal
Column

Strenge regels: bent u wie u bent?

Strenge regels: bent u wie u bent? Vorig jaar is Antoon (niet de echte naam) overleden. Een verdrietige gebeurtenis. Opeens staat zijn vrouw Nel (niet de echte naam) er alleen voor, na een huwelijk van bijna 44 jaar. Maar ze heeft …
Lees dit bericht helemaal