Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

1208 results for: 'klachtbehandeling gemeenten'
Sorteren op:
Rapport

Klacht gegrond, maar geen oplossing

… de gaten te houden of de UHT die klachten goed behandelt (klachtbehandeling). presenteerde de ombudsman … Hierin gaat de ombudsman, naast zijn onderzoek naar de klachtbehandeling, ook in op een aantal problemen waarmee de … van herstelverzoeken te maken kreeg. De ombudsman vond de klachtbehandeling van de UHT in de periode maart tot en met …
Onderzoek

2010/174

… werden bevonden onder de maat en was ook de interne klachtbehandeling onvoldoende. De Nationale ombudsman adviseerde integrale klachtbehandeling. Daarnaast oordeelde hij dat een deel van … deze over de betrokken instantie. In een gefragmenteerde klachtbehandeling blijven de opeenvolgende fasen van het …
Rapport

Zelfstandigen over de drempel

… schulden verwachten. De ombudsman riep in 2018 gemeenten op om de toegang tot de schuldhulpverlening voor … termijn te verbeteren. De ombudsman wil nagaan in hoeverre gemeenten zich voldoende hebben voorbereid om een brede en … Sta open voor klachten en bewaak de kwaliteit van de klachtbehandeling Vervolg De Nationale ombudsman heeft zijn …