Verzoeker stond als derde en laatste met zijn auto te wachten voor een persoon die overstak bij een zebra. Voor hem in de rij stond mevrouw P. met haar auto, en weer daarvoor de heer X. Plotseling werd verzoeker van achter aangereden. De veroorzaker van het ongeval maakte direct rechtsomkeert. Voor de afwikkeling van het ongeval zijn de betrokkenen met hun auto in een zijstraat gegaan. De auto's van verzoeker en betrokkenen bleken naderhand total loss. Ook moest mevrouw P. met haar kinderen naar het ziekenhuis voor controle.
Verzoeker wilde twee dagen later aangifte doen tegen de veroorzaker van het ongeval, omdat hij de plaats van het ongeval had verlaten zonder zich te identificeren. Er bleek niets in de politiesystemen vermeld te staan over het ongeval. Verzoeker diende hierover een klacht in. Ook klaagde verzoeker erover dat de politie geen melding had uitgedaan naar alle wagens, om uit te kijken naar de veroorzaker van het ongeval.
Uit een vooronderzoek van de politie bleek er geen melding aan alle wagens geregistreerd te staan. Ook heeft zich geen politie-eenheid ter plaatse gemeld en is er achteraf niets in de systemen verwerkt. Verzoeker stelt dat na de aanrijding direct de politie is gebeld en dat deze enkele minuten later ter plaatse zijn verschenen. De politieambtenaren vertelden mevrouw P. dat zij een melding hadden laten uitgaan aan alle wagens, om uit te kijken naar de veroorzaker van het ongeval.
Gezien de verklaring van verzoeker en mevrouw P., die in het kader van het onderzoek een verklaring heeft afgelegd, acht de Nationale ombudsman aannemelijk dat er politie ter plaatse is geweest. Van hen had verwacht mogen worden dat zij hun handelen en bevindingen in de systemen hadden verwerkt. Dat had het voor verzoekster en mevrouw P. makkelijker gemaakt om aangifte tegen de veroorzaker van het ongeval te doen, om zo hun schade op hem eventueel te kunnen verhalen. Ook oordeelde de Nationale ombudsman dat genoegzaam was komen vast te staan dat de politieagenten geen melding aan alle wagens hebben doen uitgaan. Dit was in strijd met het vereiste van professionaliteit.
Vereiste van administratieve nauwkeurigheid
Vereiste van professionaliteit
