2005/200 2005/Verzoekster werd van achteren aangereden waarna letsel. KLPD ter plaatse en verzoekster naar het ziekenhuis. Proces-verbaal en transactievoorstel voor verzoekster inzake 54 RVV 1990. Verzoekster …
… plaatsgevonden met de politie, noch in het kader van de klachtbehandeling, noch in het kader van de aangifte."7. Op … maken de heer en mevrouw M. bezwaar tegen de wijze van klachtbehandeling en tegen het ongegrond verklaren van hun … zich nog gebogen over het bezwaar tegen de wijze van klachtbehandeling. Uit de stukken en hetgeen daarover door …
… de klacht. Beoordeling 1. Het is een vereiste van adequate klachtbehandeling dat het betrokken bestuursorgaan naar … aanwijzingen gegeven voor het uitvoeren van de interne klachtbehandeling bij de IND. In de werkinstructie is, voor …
… als slachtoffer toe te lichten.7. Ten aanzien van de klachtbehandeling 7.1. Verzoeker klaagt tot slot over de … telefonisch te woord heeft gestaan en de lange duur van de klachtbehandeling; op die punten is de klacht gegrond. … meer het volgende bepaald:"Art. 4 Uitgangspunten van de klachtbehandeling De klachtbehandeling kent drie …
… deze gang van zaken had gegeven, iets waarvoor nu juist de klachtbehandeling zich bij uitstek leent. Het UWV is … 1997-1998, 25 837, nr. 3, pag. 15 en 16) “Een zorgvuldige klachtbehandeling beoogt een verbetering van het verkeer …
… Beoordeling 1. Het is een vereiste van zorgvuldige klachtbehandeling dat bij de afhandeling van een klacht wordt … onvoldoende het onder 1. genoemde vereiste van zorgvuldige klachtbehandeling in acht genomen. Dit klemt te meer omdat … van verzoekers klacht geen onderdeel is geweest van de klachtbehandeling. Verzoeker was in een gesprek uitgelegd dat …
… gedraging niet behoorlijk. II. Ten aanzien van de klachtbehandeling 1. Verzoeker klaagt erover dat het … zijn brieven. De onderzochte gedraging voor wat betreft de klachtbehandeling is op alle punten niet behoorlijk. … na een reconstructie van de aanrijding. Wat betreft de klachtbehandeling is de klacht op alle onderdelen gegrond. …