Klacht gegrond, maar geen oplossing
… de gaten te houden of de UHT die klachten goed behandelt (klachtbehandeling). presenteerde de ombudsman … Hierin gaat de ombudsman, naast zijn onderzoek naar de klachtbehandeling, ook in op een aantal problemen waarmee de … van herstelverzoeken te maken kreeg. De ombudsman vond de klachtbehandeling van de UHT in de periode maart tot en met …