Gemeente behandelt klacht zorgvuldig; geen oordeel over gesprek bij man thuis
… is bij de gemeente informatie opgevraagd over de wijze van klachtbehandeling. De Nationale ombudsman vindt dat de …
Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
1294 zoekresultaten voor: 'klachtbehandeling gemeenten'
Sorteren op:
2019/051 Onderzoek naar gang van zaken tijdens politieonderzoek in een zedenzaak en de interne klachtbehandeling
… tijdens politieonderzoek in een zedenzaak en de interne klachtbehandeling 2019/051 16 … hij op dat moment met zijn advocaat mocht overleggen; - De klachtbehandeling bij de politie is niet professioneel … Klacht: Politiechef regionale eenheid Den Haag: interne klachtbehandeling Oordeel: Gegrond Instantie: …
Nationale ombudsman presenteert jaarverslag 1996
… 1996 kritiek op het feit dat ongeveer 530 van de 572 gemeenten nog steeds geen ombudsmanvoorziening hebben voor de … hij opnieuw een toename van het aantal klachten over klachtbehandeling door de politie. Oosting ziet het besluit … enigerlei voorziening op het punt van onafhankelijke klachtbehandeling. Voor het grootste deel van het openbaar …
Man klaagt terecht dat gemeente geen verslag maakt van hoorzitting ambtenaar
… van alle hoorzittingen van belang is voor een zorgvuldige klachtbehandeling en toetsing daarvan. Zij vond de klacht op … te kwetsbaar was en dat de gemeente de procedure van klachtbehandeling opnieuw gaat organiseren. Het maken van … van de gemeente blijkt dat zij geleerd heeft van de klachtbehandeling en actie onderneemt om de procedure van …
Handelt gemeente Eemsdelta transparant bij verkoop van kavel?
… De klacht wordt voorgelegd aan de gemeente. Omdat klachtbehandeling daar nog niet heeft plaatsgevonden. De … bij toekomstige klachten zijn ombudsvisie op professionele klachtbehandeling te gebruiken. En klachten juist ook te zien …
Gemeente leert van diverse klachten van een man
Gemeente leert van diverse klachten van een man Een man dient een verzoek in voor een parkeervergunning. Omdat hij niet tevreden is over de behandeling van zijn verzoek, neemt hij contact op met het klantcontactcentrum. De man vindt …
Economische Zaken pakt klacht gaswinning Groningen niet alert op
… het belangrijk dat de Nationaal Coördinator Groningen de klachtbehandeling verbetert en duidelijk communiceert wat … of dit ook daadwerkelijk bijdraagt aan een verbeterde klachtbehandeling en herstel van vertrouwen. Achtergrond De …
Reactie ombudsman op het wetsvoorstel Wet versterking Waarborgfunctie Awb
… bevat een aantal maatregelen die relevant kunnen zijn voor klachtbehandeling door de ombudsman. Zoals de verplichting om …
2019/038 Raad voor de Kinderbescherming wijkt bij klachtbehandeling ten onrechte af van het oordeel van externe klachtencommissie
… 2019/038 Raad voor de Kinderbescherming wijkt bij klachtbehandeling ten onrechte af van het oordeel van externe … verzoekster getoetst aan de ombudsvisie op professionele klachtbehandeling. Het doel van professionele klachtbehandeling is niet alleen dat wordt bekeken hoe de …
Gemeente blijft aanspreekbaar bij uitbestede diensten
… laten uitvoeren. Bij de gemeente Winterswijk verloopt de klachtbehandeling nogal stroef. Ouders worden telkens weer … aanleiding van hun klachten. Volgens de ombudsman blijven gemeenten aanspreekbaar voor hun burgers. Ook als zij de … bij deze familie niet gebeurd. De ombudsman vindt dat de klachtbehandeling in deze zaak bij de gemeente Winterswijk …