Zoeken

… vraagt hij de ombudsman om aandacht voor de gemeentelijke klachtbehandeling. Want ook al was zijn klacht aan de … gericht, er was volgens meneer niemand van de raad bij de klachtbehandeling betrokken. De ombudsman onderzoekt de …

… besluit per e-mail begrijpelijk maar inhoudelijke klachtbehandeling ontbreekt Een man …

… het niet krijgen van antwoord op haar vragen. Tijdens de klachtbehandeling verklaarde de gemeente een deel van haar … mevrouw ook aan dat zij vond dat de gemeente tijdens de klachtbehandeling vooringenomen handelde. De Nationale … Ook de klacht over vooringenomenheid tijdens de klachtbehandeling vindt de Nationale ombudsman ongegrond. Dat …

… hiervoor haar excuses aan. De man is het niet eens met de klachtbehandeling door de gemeente. Hij heeft het vermoeden … De ombudsman schrijft in de Ombudsvisie op Professionele Klachtbehandeling dat er in beginsel altijd persoonlijk …

Gemeente behandelt klacht over beantwoording schriftelijke vragen zorgvuldig Een man klaagt over de beantwoording van vragen over de behandeling van verzoeken op grond van de Wet open overheid. Uit eigen ervaring wist verzoeker dat …