Begin 2018 haalde een man zijn motorrijbewijs. Zo'n drie jaar later schafte hij voor het eerst een motor aan. Daarop wilde hij zijn motorrijbewijs aanvragen. Van de gemeente kreeg hij te horen dat hij niet meer in het bezit was van een Verklaring van rijvaardigheid, omdat deze verklaring maar drie jaar geldig is. De man klaagde dat hij daarover niet goed was geïnformeerd door het CBR.
De Nationale ombudsman stelt vast dat de informatieverstrekking over de geldigheidsduur van de Verklaring van rijvaardigheid vanuit het CBR voldoende gewaarborgd is. De informatie op de website van het CBR, op MijnCBR en in de regelgeving vindt de ombudsman toereikend. De ombudsman stelt zich op het standpunt dat het de eigen verantwoordelijkheid is van de kandidaat om deze informatie te raadplegen. Bovendien gaat het om zo'n lange termijn van geldigheid dat de noodzaak ontbreekt om de kandidaat hiervan actief op te hoogte te stellen.
