Klachtcoördinator Toos van Soest: ‘Dicht bij de burger staan, dat werkt’ 13 april 2015 Lees het nieuwsbericht
Senior-klachtbehandelaar Jan Prins: Klacht is spiegel voor organisatie 6 april 2015 Lees het nieuwsbericht
Substituut-ombudsman Addie Stehouwer over eerstelijns klachtafhandeling 1 april 2015 Lees het nieuwsbericht
Ombudsman vraagt aandacht voor misstanden in verstandelijk gehandicaptenzorg 31 maart 2015 Lees het nieuwsbericht
Jaarverslag 2014: Politieke flinkheid en drang naar efficiency brengen goedwillende burger in de problemen 25 maart 2015 Lees het nieuwsbericht
Belastingdienst brengt minima in problemen met verrekening toeslagen 23 maart 2015 Lees het nieuwsbericht
