What will be done about your complaint? This video explains what will be done by the National Ombudsman about your complaint about a Dutch administrative authority.
Ombudsman met Bureaus Jeugdzorg in gesprek over klachtbehandeling 21 juli 2009 Lees het nieuwsbericht
Nationale ombudsman doet UWV aanbeveling: mediation toepassen bij bejegeningsklachten 14 maart 2006 Lees het nieuwsbericht
Onderzoek Nationale ombudsman wijst uit: problemen IND met reguliere verblijfsvergunningen en klachtbehandeling 21 juni 2005 Lees het nieuwsbericht