2003/033
… ontvangst vermeld. Geoordeeld moet dan ook worden dat de klachtbehandeling door de Belastingdienst niet op zorgvuldige … klacht. Er is derhalve niet sprake van een zorgvuldige klachtbehandeling. De onderzochte gedraging is in zoverre … is aanleiding geweest voor het hoofd van de eenheid de klachtbehandeling te centraliseren.” 2. Op 23 september en 1 …