Zoeken

… daglicht werden gesteld, zonder dat in het kader van de klachtbehandeling het beginsel van hoor en wederhoor was … Het was dan ook juist dat verzoeker in het kader van de klachtbehandeling telefonisch in de gelegenheid is gesteld om … en zijn collega An.; deze collega is in het kader van de klachtbehandeling gehoord, omdat hij gedeeltelijk aanwezig is …

… bestuursrecht (Wet van 4 juni 1992, Stb. 315) Hoofdstuk 9 Klachtbehandeling (ingevoegd bij wet van 12 mei 1999, Stb. … 1997-1998, 25 837, nr. 3) Artikel 9:5 "Een zorgvuldige klachtbehandeling beoogt een verbetering van het verkeer … waaraan volgens de Nationale ombudsman een zorgvuldige klachtbehandeling moet voldoen. (…) Deze bepaling ligt ook in …

… ingezet. Op grond van Regeling storingsklachten had de klachtbehandeling in principe moeten worden beëindigd. De … storingsklachten van belang, waarin is bepaald dat de klachtbehandeling wordt beëindigd indien de storing zich niet … en de portable radio/cd speler in de werkkamer. Om de klachtbehandeling te vereenvoudigen, is de wekkerradio ook in …

… Gegrond Instantie: Belastingdienst Groningen Klacht: klachtbehandeling Oordeel: Gegrond Rapport over een klacht …

… vond in het kader van de klachtbehandeling door de regiopolitie Utrecht een gesprek … en staat in het geheel niet in de weg aan een behoorlijke klachtbehandeling. In de stukken van de politie lijkt een … kan ik u geen antwoord geven, daar ik bij die delen van de klachtbehandeling niet betrokken was. * Tijdens het …

… van het concept-rapport. Mede naar aanleiding van de klachtbehandeling is het concept-rapport van de Raad op … aan de kinderen. Ook klaagt hij over de wijze van klachtbehandeling door de Klachtencommissie van de raad. De …

… toe te zenden. Achtergrond 1. Klachtbehandeling 1.1. Uit een oogpunt van zorgvuldigheid … de Algemene wet bestuursrecht met een hoofdstuk 9 getiteld Klachtbehandeling (Tweede Kamer 1997-1998, 25 837, nrs. 1-2). … 9:2:"Het bestuursorgaan draagt zorg voor een behoorlijke klachtbehandeling van mondelinge en schriftelijke klachten …

… uit eigen beweging in naar aspecten van de interne klachtbehandeling door het Landelijk Bureau Inning … (verder: LBIO) te Gouda. Het eerste aspect van de interne klachtbehandeling dat de Nationale ombudsman onderzocht was …

… onderzochte gedraging is op dit punt niet behoorlijk. VI. Klachtbehandeling 1. Ten slotte klaagt verzoeker erover dat … verzocht te reageren op het klachtonderdeel betreffende de klachtbehandeling, dat naar aanleiding van een nadere brief … van de klacht, dan wel bezwaar maken over de wijze van klachtbehandeling. (…) 3. De korpsbeheerder laat zich …

… tegen deze klachtafhandeling. II. Ten aanzien van de klachtbehandeling 1. In haar beroepschrift heeft mevrouw X … van zijn klacht, had het voor het college bij de klachtbehandeling duidelijk moeten zijn dat hij noch zij … gedraging kennelijk onvoldoende is (zie Achtergrond). De klachtbehandeling van verzoekers klacht is direct in handen …