2004/016
… in reactie op het ambtshalve onderzoek naar de wijze van klachtbehandeling mee, dat geen enkele inhoudelijke reactie … voor het ressort Amsterdam inzake de wijze van klachtbehandeling is niet behoorlijk. Onderzoek Bij brief van … dat de Nationale ombudsman toekent aan behoorlijke interne klachtbehandeling breidde hij zijn onderzoek uit naar de …