Zoeken

… klachten is immers een belangrijk doel van professionele klachtbehandeling. (2019.29885) Instantie: Klacht: verzoeker …

… de Awb is een aantal minimumvereisten neergelegd waaraan klachtbehandeling door bestuursorganen moet voldoen. De … in dezelfde procedure kunnen inbrengen. De regeling van de klachtbehandeling is zodanig opgezet, dat het volgen van de … voor de bezwaarschriftprocedure tevens aan de eisen voor klachtbehandeling tegemoet kan komen, indien men daarbij …

… tussen de gemeente Dordrecht en de Omgevingsdienst bij klachtbehandeling afdoende is geregeld. Het vorenstaande was … tezamen met de gemeente Dordrecht of andere deelnemende gemeenten en in overleg met de Nationale ombudsman, …

… Z. Het bevreemdt verzoekster dat tijdens de procedure van klachtbehandeling door de gemeente geen gesprek is … (zie Achtergrond, onder 1). Mevrouw Z is tijdens de klachtbehandeling geen afschrift toegestuurd van verzoeksters … ook aan de orde zou zijn gekomen tijdens de procedure van klachtbehandeling door de gemeente, indien de gemeente hem in …

… De Nationale ombudsman constateert dat Logius tijdens de klachtbehandeling geprobeerd heeft antwoorden te geven op de … De Nationale ombudsman is van oordeel dat Logius in zijn klachtbehandeling de vrouw serieus heeft genomen door het een …

… bevindingen, onder A. 2). 3. In het kader van de interne klachtbehandeling heeft de gemeente de klacht dat de … is ingeschakeld…” 2. In het kader van de interne klachtbehandeling deelde de heer X het volgende mede: … Instantie: Gemeente Haarlemmermeer Klacht: Wijze van klachtbehandeling over optreden van leerplichtambtenaar van …

… en het besprokene in het verslag was opgenomen. Toen klachtbehandeling uitbleef diende hij ook daarover een klacht …

… als volgt geformuleerd: Verzoeker klaagt over de wijze van klachtbehandeling door de gemeente Nijmegen. Achtergrond 1. … beroep, leidend tot een rechtens bindend oordeel. (…) Bij klachtbehandeling wordt immers bezien of het bestuursorgaan … wij niet nodig omdat deze verantwoordelijkheid aan de gemeenten zelf kan worden gelaten. Bovendien zou een …

… aanbeveling gedaan maatregelen te treffen dat de interne klachtbehandeling plaatsvindt op de in de Algemene wet …

… geboden hierop te reageren; wettelijke termijnen voor klachtbehandeling overschreden. Oordeel: Gegrond …