Zoeken

2005/009 2005/Verzoekers dienden twee klaagschriften in over respectievelijk de raadsgriffier en het college van burgemeester en wethouders van Wymbritseradiel. In de brief klaagden …

… in over het handelen van de buurman en over de wijze van klachtbehandeling door de Belastingdienst. Waar verzoeker met … over de klacht. Nu dit oordeel ontbreekt was de wijze van klachtbehandeling niet behoorlijk. De bevoegdheid een taak …

… 2001 liet de klachtencommissie K. weten dat de politie de klachtbehandeling nog niet had afgerond en dat zij de politie … Wegens vakantie van de klachtbehandelaar liep de klachtbehandeling enige vertraging op, aldus de … Noord & Oost Nederland contact op met K. om een informele klachtbehandeling te starten en om in dat kader op 4 maart …

2003/206 2003/Verzoeker klaagt over de wijze waarop de directeur van de sector Stadsbeheer van de gemeente Haarlem zijn, aan het college van burgemeester en wethouders gericht, klaagschrift heeft …

… zijn auto plaats wilde nemen. Echter gedurende de interne klachtbehandeling heeft betrokken ambtenaar K. verklaard dat … hij was aangehouden. Verder heeft K. gedurende de interne klachtbehandeling verklaard dat verzoeker na deze mededeling … K., afgelegd gedurende de procedure van de interne klachtbehandeling, en de verklaring van verzoeker over het …

… de brief was een bijlage gevoegd met informatie over de klachtbehandeling. Hierop was onder meer vermeld dat de … de brief was een bijlage gevoegd met informatie over de klachtbehandeling. Hierop was onder meer vermeld dat een … verzoeker bij brief meegedeeld dat de klachtbehandeling vertraging heeft opgelopen. De vertraging …

… is op dit punt niet behoorlijk. IV. Ten aanzien van de klachtbehandeling door een betrokken ambtenaar 1. In zijn … aantal voorwaarden te voldoen. Zo vereist een behoorlijke klachtbehandeling dat bij interne klachtbehandeling door een bestuursorgaan de behandeling van …

… in het algemeen wel van belang is dat de situatie waarin klachtbehandeling plaats vindt niet als intimiderend wordt …

2001/344 2001/Verzoeker klaagt erover dat een consulente van het arbeidsbureau ICT & Call Center Services te Amsterdam hem onjuiste informatie heeft verstrekt over een cursus. Naar aanleiding van deze informatie …

… kan een efficiënte en voor klagers eenduidige klachtbehandeling in de weg staan.” B. beoordeling 1. … cumulatie een efficiënte en voor klagers eenduidige klachtbehandeling niet in de weg staat. 7. In verband met … 48 Wet op de jeugdhulpverlening (hierna: Wjhv) regelt de klachtbehandeling in eerste aanleg. Onder meer is bepaald dat …