Van verzoeker is in 2011 geld in beslag genomen. Hij bleek echter niets op zijn kerfstok te hebben en hij mocht het geld dan ook weer komen ophalen bij de politie. Enkele jaren later belandt verzoeker in vreemdelingenbewaring. Hij schrijft dan een brief aan de Nationale ombudsman dat hij zijn geld terug wil van de politie.
Gevraagd om informatie heeft de politie uitgelegd wat er zo rond verzoeker allemaal is gebeurd en dat verzoekers geld eind 2011/begin 2012 op de tussenrekening van de politie Utrecht is gestort; verzoeker kan het geld terugvragen via de administratie van de politie Midden Nederland - verzoeker eventueel zijn echtgenote kan machtigen of zelf telefonisch contact opnemen met de politie om het geld op een rekening te laten storten.
Inmiddels heeft de Nationale ombudsman ook contact opgenomen met verzoekers advocaat. Die zal zich voor verzoeker inzetten. Alles loopt echter niet op rolletjes: de advocaat laat weten dat het hem, ondanks de machtiging waarover hij nu beschikt, nog niet is gelukt het geldbedrag terug te krijgen, omdat de politie niet wil meewerken. Daarom wordt opnieuw contact opgenomen met de politie. De politie heeft voor het gebrek aan medewerking wel een verklaring: verzoeker is vanuit het detentiecentrum ontsnapt door de tralies door te zagen. Daarom wil de politie verzoekers geld nu niet aan de advocaat overmaken. Uiteindelijk komt de zaak begin juli 2014 is toch rond: het geld is overgemaakt en de Nationale ombudsman laat de politie weten dat de zaak als afgedaan wordt beschouwd.
Omdat in deze zaak geen onderzoek is verricht, is het niet duidelijk of de politie nadat verzoeker weer in beeld was gekomen, hem nog heeft geïnformeerd over de mogelijkheid zijn geld terug te krijgen. Omdat alleen is ingezet op een oplossing, wordt daaraan dan ook voorbijgegaan. Van belang is hier dat de politie, daar om gevraagd, wel informatie heeft verstrekt over de te volgen route. Verzoeker mocht er dan ook op vertrouwen dat het nu in orde zou komen. Toen het echter aankwam op het daadwerkelijk overmaken van het geld ging het nog bijna mis vanwege verzoekers ontsnapping uit het detentiecentrum Zeist. Het is heel menselijk dat als eerste reactie onmiddellijk wordt geweigerd verder aan de overdracht van het geld mee te werken. Maar zoals de politie zelf ook heeft aangegeven is het niet professioneel. Een ontsnapping uit het detentiecentrum is geen reden om verzoeker zijn geld niet terug te geven. Het geld is en blijft immers van verzoeker. De Nationale ombudsman constateert in zijn beschouwing dat de professionaliteit van de politie het in deze zaak gewonnen heeft van de emotie.
