Verzoeker klaagde bij de gemeente Dordrecht diverse keren over de overlast die hij ondervond van de wortels van een boom op gemeentegrond naast zijn tuin. De gemeente had toegezegd het probleem op te lossen door plaatsing van worteldoek.
Verzoeker klaagde erover dat de geboden oplossing onvoldoende was en dat de gemeente weigerde de schade aan zijn tuin te vergoeden.
De Nationale ombudsman overwoog dat het een algemeen maatschappelijk gegeven is dat bomen en struiken overlast kunnen geven en dat dit binnen redelijke grenzen aanvaardbaar is. De groei van bomen gaat gepaard met een evenredige groei van het wortelstelsel. Die groei houdt niet op bij een erfgrens, met als gevolg dat op een aangrenzend erf overlast kan ontstaan. In beginsel is degene die overlast veroorzaakt gehouden die overlast weg te nemen of ten minste zo veel mogelijk te beperken. In situaties als deze moet men nu eenmaal enige overlast dulden, zolang dit nog binnen de aanvaardbare grenzen blijft. Het plaatsen van een wortelscherm is een goed werkende en een in gevallen als deze algemeen toegepaste oplossing is. De schade aan verzoekers tuin is niet in hoofdzaak te wijten aan nalatigheid van de gemeente en verzoeker heeft als eigenaar het recht om overhangend groen en wortelgroei in zijn tuin weg te halen.
De Nationale ombudsman oordeelde dat de in dit geval getroffen oplossing voldoende is om verzoekers probleem op te lossen en eventuele nieuwe schade tot een minimum te beperken, zodat geen sprake is van strijdigheid met het redelijkheidsvereiste.
De klacht is dan ook niet gegrond.