Op 17 september 2004 reed verzoeker op zijn racefiets over een fietspad. Op een gegeven moment kwam verzoeker ten val. Een buurtbewoner belde vervolgens 1-1-2. Hierop is een ambulance ter plaatse gekomen, die verzoeker vervolgens naar het ziekenhuis heeft gebracht. De politie kwam naar aanleiding van de telefonische melding niet ter plaatse. Verzoeker stelt dat hij door een onverwachte manoeuvre van een meisje op een fiets ten val is gekomen, waardoor er sprake is van een tweezijdig ongeval.
Verzoeker klaagt erover dat het regionale politiekorps Utrecht op 17 september 2004, nadat hij met zijn fiets ten val was geraakt, niet adequaat heeft gereageerd op een telefonische noodoproep (door een derde persoon) naar het alarmnummer 1-1-2. Met name klaagt verzoeker erover dat het regionale politiekorps Utrecht naar aanleiding van die noodoproep alleen een ambulance heeft gestuurd en geen politieambtenaar.
Verder klaagt verzoeker erover dat het regionale politiekorps Utrecht bij de behandeling van zijn klacht van 5 december 2005:
- uitgegaan is van de informatie die hij de politie heeft verstrekt, maar zelf geen onderzoek heeft verricht naar het gebeuren;
- geen contact heeft opgenomen met de telefonische melder van het ongeval, ondanks dat hij de politie diens telefoonnummer heeft gegeven.
De Nationale ombudsman is van oordeel dat de politie, door de telefonische noodoproep door te schakelen naar de meldkamer van de ambulancedienst en derhalve geen politie naar de plek van het ongeval van verzoeker te sturen, adequaat op de noodoproep heeft gereageerd en niet in strijd heeft gehandeld met het vereiste van professionaliteit.
De Nationale ombudsman is voorts van oordeel dat gelet op de Aanwijzing voor de opsporing de politie het onderzoek niet gedegen en voortvarend heeft uitgevoerd.
Volgens de Aanwijzing kan een zaak niet terzijde worden gelegd indien er letsel is toegebracht waarbij specialistische medische hulp moet worden ingeroepen. Dit was het geval. De politie had dan ook op het moment dat zij op de hoogte was van het ongeval gericht en meer dan oppervlakkig moeten zoeken naar aanknopingspunten om de veroorzaker van het ongeval te kunnen achterhalen.
Ten slotte is de Nationale ombudsman van oordeel dat het regionale politiekorps Utrecht in strijd heeft gehandeld met het vereiste van actieve en adequate informatieverwerving, door geen contact op te nemen met de telefonische melder van de ongeval.
Vereiste van professionaliteit, gedraging is behoorlijk
Vereiste van actieve en adequate informatieverwerving, gedraging is niet behoorlijk
