Man had in 2019 een achterstand in de betaling van alimentatie. Zijn ex-partner schakelde het LBIO in. Het LBIO nam de inning over. Doordat de man kort daarna zijn werk kwijt raakte, kwam er geen geld meer bij het LBIO binnen. Begin 2023 wil het LBIO opnieuw loonbeslag leggen. Er staat namelijk nog een bedrag open. Volgens de man is dat niet terecht. Hij had de achterstand al in 2020 betaald aan zijn ex-partner. Van haar mocht het dossier gesloten worden.
De ombudsman vindt deze klacht van de man niet terecht. Het bedrag dat het LBIO wil innen gaat over deurwaarderskosten die het LBIO in zijn zaak heeft betaald. Die kosten komen voor rekening van de man. Daarover is hij door het LBIO een paar keer geïnformeerd. Dat zijn ex-partner vindt dat het dossier gesloten mag worden, betekent niet dat hij de deurwaarderskosten niet hoeft te betalen. De man klaagt er ook over dat hij geen aanmaning heeft gekregen voordat er loonbeslag werd gelegd. Daarin heeft de man wel gelijk. Het LBIO heeft daarover zelf al aangegeven dat dit verkeerd is gegaan en excuses aan de man aangeboden. Daarmee heeft het LBIO passend op zijn klacht hierover gereageerd.