Een vrouw meldt trillingsoverlast door zwaar vrachtverkeer bij de provincie. Zij doet daarbij ook voorstellen om de overlast te verminderen. Maar de provincie doet niets met deze voorstellen. Toch vindt de ombudsman dat de provincie op serieuze wijze met de meldingen is omgegaan. Ook heeft de provincie voldoende onderbouwd waarom zij de voorstellen niet heeft overgenomen.