Hebt u tijdens uw studie een studieschuld opgebouwd, en hebt u hierover een vraag voor DUO? Weet u bijvoorbeeld niet hoeveel studieschuld u heeft? Of kunt u uw studieschuld niet terugbetalen? Op deze pagina helpen wij u verder.
Studieschuld
Mijn vraag gaat over
De informatie over mijn studieschuld is niet duidelijk
De informatie over mijn studieschuld is niet duidelijkIs de informatie van DUO over uw studieschuld niet duidelijk? En weet u daardoor niet wat het bedrag is dat u nog moet betalen? Dat is vervelend.
Het kan zijn dat u van DUO informatie over uw studieschuld krijgt, én van het Centraal Justitieel Incasso Bureau (CJIB). Als u achterloopt met het terugbetalen van uw studieschuld, schakelt DUO namelijk het CJIB in. Het CJIB neemt dan een gedeelte van uw studieschuld van DUO over. Hierdoor kan verwarring ontstaan. U moet nog steeds uw schuld terugbetalen, maar dan via DUO en het CJIB.
U kunt aan DUO vragen hoeveel u nog moet terugbetalen. U kunt ook zelf via 'Mijn DUO' op de website van DUO nakijken hoe hoog uw schuld is. Komt u er samen met DUO niet uit of loopt u vast? Dan mogen wij u verder helpen.
Wat kan ik zelf doen?
Komt u er met de instantie niet uit?
Ik kan mijn studieschuld niet terugbetalen
Ik kan mijn studieschuld niet terugbetalenLukt het u niet om uw studieschuld terug te betalen aan DUO? Dat is erg vervelend, zeker als u al krap bij kas zit. DUO kan u op verschillende manieren helpen.
Loopt u achter met het betalen van uw studieschuld? Dan kunt u DUO vragen om de maandelijkse betalingen tijdelijk stop te zetten. Bijvoorbeeld voor een paar maanden of een jaar. Maar nooit langer dan vijf jaar.
U kunt DUO ook vragen of het bedrag dat u elke maand betaalt lager kan. Bijvoorbeeld omdat uw inkomen veranderd is. Of DUO hiermee akkoord gaat, verschilt per situatie.
Stel uw vraag eerst aan DUO zelf. Komt u er samen niet uit of loopt u vast bij DUO? Dan mogen wij u verder helpen.
Wat kan ik zelf doen?
Komt u er met de instantie niet uit?
