2003/094
… gedraging niet behoorlijk. II. Ten aanzien van de klachtbehandeling 1. Verzoeker diende een … de uitspraak nog geruime tijd op zich kan laten wachten. Klachtbehandeling Theunissen heeft bij brief … onder 2. ). Die hebben hun weerslag gehad op de klachtbehandeling. Meerdere klachten zijn helaas niet tijdig …