… Over voortvarendheid en transparantie bij klachtbehandeling 2021/… De Nationale ombudsman oordeelde ten eerste dat de klachtbehandeling veel te lang had geduurd, waarmee was …
… hiervoor haar excuses aan. De man is het niet eens met de klachtbehandeling door de gemeente. Hij heeft het vermoeden … De ombudsman schrijft in de Ombudsvisie op Professionele Klachtbehandeling dat er in beginsel altijd persoonlijk …
… Onterecht geen verdere klachtbehandeling door politie 2021/035 … een klacht in over het gebruikte geweld. Tijdens de klachtbehandeling had de man de indruk dat de politie zijn … de voorgeschreven stappen in het rapport Professionele klachtbehandeling door politie . Maar vanaf het moment dat de …
… bijzondere zorg en is zelfs de menswaardigheid aangetast. Klachtbehandeling In zijn eerdere rapport deed de ombudsman … de DJI, de KMar, het OM en de Douane de aanbeveling de klachtbehandeling te verbeteren. Deze aanbeveling zorgde … behandelen. De ombudsman constateert echter dat de klachtbehandeling nog steeds te kort schiet, ook in het geval …
… de manier waarop de overheid omgaat met de eigen interne klachtbehandeling. heeft de Nationale … brief schrijven, kan de ombudsman gerichter mensen helpen. Klachtbehandeling bij de overheid Pas als burger en overheid … is, heeft hij ook belang bij een goede interne klachtbehandeling door de overheidsinstelling zelf. Een goede …
Gemeente behandelt klacht over beantwoording schriftelijke vragen zorgvuldig Een man klaagt over de beantwoording van vragen over de behandeling van verzoeken op grond van de Wet open overheid. Uit eigen ervaring wist verzoeker dat …
Betaal jij of betaal ik? Gery (niet de echte naam) woont met veel plezier in een woonboot. Zijn waterput staat aan wal, aan de andere kant van de dijk. Een aantal jaar geleden is zijn putdeksel door maaiwerkzaamheden beschadigd. Gery …
… Ook willen ze ervoor zorgen dat andere instanties, zoals gemeenten, beter worden in de eigen behandeling van klachten. Van Zutphen: "We gaan anderen helpen om de klachtbehandeling te professionaliseren." De ombudsmannen …
… Aandacht gevraagd voor professionele klachtbehandeling en het opschorten van behandeling van … De ombudsman start een onderzoek naar de klachten. De klachtbehandeling De ombudsman ziet dat de gemeente zich …