als het misgaat tussen u en de overheid
voor professionals

Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op:

Filter op periode:

1301 zoekresultaten voor: 'klachtbehandeling gemeenten'
Sorteren op:
Rapport

Een bezoekje maakt soms het verschil

… over de behandeling van het snoeiverzoek en de wijze van klachtbehandeling hierna. De ombudsman kan niets zeggen over … locatie en van persoonlijk contact met de man tijdens de klachtbehandeling. Met haar handelen gaf zij daardoor niet …
Lees dit rapport
Nieuwsbericht

Senior-klachtbehandelaar Jan Prins: Klacht is spiegel voor organisatie

… van Jan Prins, die voortkomen uit jarenlange ervaring met klachtbehandeling bij de Nationale ombudsman. “En als je het … Jan Prins van bureau Nationale ombudsman weten dat gemeenten nog nauwelijks bezig zijn met het inrichten van een … wetgeving en het geld. Prins: “Bovendien hebben de meeste gemeenten afgesproken dat 2015 een overgangsjaar is. De grote …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

Nationale ombudsman presenteert jaarverslag 1998

… aanbiedt aan de Voorzitter van de Tweede Kamer. Interne klachtbehandeling door de overheid De Nationale ombudsman vraagt aandacht voor de interne klachtbehandeling door de overheid. De Tweede Kamer heeft op … ombudsmaninstituut als extern sluitstuk. Nog maar weinig gemeenten hebben zo'n externe, onafhankelijke …
Lees dit bericht helemaal