2002/209
… de betrokken ambtenaar niet is gehoord in het kader van de klachtbehandeling. 2. Op het moment dat verzoekers … en aanvullingen van een nader gehoor. 8. Een behoorlijke klachtbehandeling houdt in dat het bestuursorgaan in zijn … binnen mijn unit zijn daar mede debet aan. T.a.v. de klachtbehandeling wil ik u deelgenoot maken van het feit dat …