2014/192 Gemeente Rijssen-Holten is onvoldoende transparant geweest in klachtbehandeling
… Rijssen-Holten is onvoldoende transparant geweest in klachtbehandeling 2014/192 10 …
Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
1294 zoekresultaten voor: 'klachtbehandeling gemeenten'
Sorteren op:
2014/143 Gemeente Laren te formeel in klachtbehandeling over aanleg oprit
… 2014/143 Gemeente Laren te formeel in klachtbehandeling over aanleg oprit … van een onnodige en ongewenste formalisering. Een goede klachtbehandeling kenmerkt zich door een betrokken, …
2017/020 onderzoek naar de praktijk van klachtbehandeling over buitengewoon opsporingsambtenaren (boa's)
… 2017/020 onderzoek naar de praktijk van klachtbehandeling over buitengewoon opsporingsambtenaren … die de boa gebruikt. Ook is de vraag hoe de klachtbehandeling plaatsvindt, wie er toezicht houdt op de boa's en hoe dat in de klachtbehandeling terugkomt. De Nationale ombudsman is daarom …
Geen zorg, maar kopzorg
… privacy-problemen, afschuifgedrag van gemeenten. Afgelopen donderdag verscheen ons rapport hierover (kijk op www.nationaleombudsman.nl). We roepen gemeenten onder meer op om -zonder allerlei juridische, … is niet de persoon uit deze column 2017/035 Onderzoek naar klachtbehandeling in het sociaal domein na de …
Gemeentelijke griffie misleidt gemeenteraad niet met omschrijving op raadsagenda
… vraagt hij de ombudsman om aandacht voor de gemeentelijke klachtbehandeling. Want ook al was zijn klacht aan de … gericht, er was volgens meneer niemand van de raad bij de klachtbehandeling betrokken. De ombudsman onderzoekt de …
Gewoon buiten en buitengewoon
… niet altijd informatie over. De Nationale ombudsman wil de klachtbehandeling verbeteren. We zijn daarom een meldpunt … via 0800-33 55 555 (gratis). *gefingeerde naam Meldpunt klachtbehandeling over boa's Ombudsman onderzoekt klachtbehandeling buitengewoon opsporingsambtenaren (boa's) …
We spreken een andere taal
… in maart ook een rapport over geschreven. Daarin roepen we gemeenten op juridische, ambtelijke drempels te vermijden als … is niet de persoon uit deze column 2017/035 Onderzoek naar klachtbehandeling in het sociaal domein na de decentralisaties Gemeenten te afwachtend bij oplossen problemen zorg, …
Toezending besluit per e-mail begrijpelijk maar inhoudelijke klachtbehandeling ontbreekt
… besluit per e-mail begrijpelijk maar inhoudelijke klachtbehandeling ontbreekt Een man …
Gemeente misleidde haar inwoners niet bewust over komst van asielzoekers
… het niet krijgen van antwoord op haar vragen. Tijdens de klachtbehandeling verklaarde de gemeente een deel van haar … mevrouw ook aan dat zij vond dat de gemeente tijdens de klachtbehandeling vooringenomen handelde. De Nationale … Ook de klacht over vooringenomenheid tijdens de klachtbehandeling vindt de Nationale ombudsman ongegrond. Dat …
Te veel betaald
… bij toekomstige klachten zijn ombudsvisie op professionele klachtbehandeling te gebruiken. En klachten juist ook te zien …