Zoeken

Filter de zoekresultaten

2017/050 Gemeente Leeuwarden doet onvoldoende om verstandelijk beperkte vrouw passend werk te bieden

… voortvarendheid. Na twee jaar had de informele fase van de klachtbehandeling nog niet tot een oplossing geleid. … moet de informele fase worden beëindigd zodat de formele klachtbehandeling kan plaatsvinden. Het eindeloos laten …

Lees dit rapport

2015/070 Gemeenteraad Westerveld reageerde te laat en zonder afdoende besluitvorming op klacht

… reactie uitbleef heeft hij daarover gerappelleerd, waarna klachtbehandeling is opgepakt. Besluitvorming is door de … Westerveld Klacht: overschrijden van de termijn van klachtbehandeling Oordeel: Gegrond Instantie: Gemeente …

Lees dit rapport

Dossier: Decentralisatie

… Dossier: Decentralisatie Samen omgaan met klachten Gemeenten zijn er verantwoordelijk voor dat haar burgers … zo snel mogelijk op te vangen en problemen op te lossen. Klachtbehandeling speelt daarbij ook een rol. De vraag … Rol gemeente De gemeente houdt zicht op het verloop van de klachtbehandeling en weet wat voor soort klachten er zijn en …

Lees dit dossier

2017/016 Burgemeester gemeente Aa en Hunze laat conflict onnodig escaleren door onvoldoende te luisteren

… te de-escaleren. Vervolgens heeft de burgemeester de klachtbehandeling door de commissie evenmin (voldoende) …

Lees dit rapport

2015/026 Terechte klacht over klachtafhandeling door gemeenschappelijke regeling

… 2015/De gemeenten Maasgouw, Echt-Susteren en Roerdalen hebben voor … heeft uitbesteed of overgedragen afspraken maakt over de klachtbehandeling en daar toezicht op houdt. Een punt van …

Lees dit rapport

2010/323: Klacht over zuiver formele klachtafhandeling door gemeente

… anders had uitgelegd heeft de Nationale ombudsman de klachtbehandeling beoordeeld op twee punten. Had de raad …

Lees dit rapport

2019/058 Onderzoek naar de behandeling van klachten van mensen met een arbeidsbeperking

… bespreekbaar maakt. De onderzoeksvragen luiden 1. Hoe zien gemeenten hun klachtbehandeling als zij hun wettelijk taak met betrekking … Joyce Sylvester, een inleiding verzorgd over klachtbehandeling in relatie tot beschut werk. Hierbij is zij …

Lees dit onderzoek

Zoeken

Filter op:

Filter op periode:

2017/050 Gemeente Leeuwarden doet onvoldoende om verstandelijk beperkte vrouw passend werk te bieden

2015/070 Gemeenteraad Westerveld reageerde te laat en zonder afdoende besluitvorming op klacht

Dossier: Decentralisatie

2017/016 Burgemeester gemeente Aa en Hunze laat conflict onnodig escaleren door onvoldoende te luisteren

2015/026 Terechte klacht over klachtafhandeling door gemeenschappelijke regeling

2010/323: Klacht over zuiver formele klachtafhandeling door gemeente

2019/058 Onderzoek naar de behandeling van klachten van mensen met een arbeidsbeperking

2012/123: Man klaagt dat gemeente schriftelijke waarschuwing tot gebouwverbod direct heeft ingezet

2011/343: Gemeente behandelt klacht over raadslid niet, omdat gedragingen als privé persoon waren

2011/086: Klacht niet in behandeling genomen door gemeente