2003/165
… gedraging niet behoorlijk. II. Ten aanzien van de klachtbehandeling 1. Verzoeker diende een … van de huurcommissies ook hun weerslag hadden gehad op de klachtbehandeling. 3. Ingevolge artikel 9:11 van de Algemene … in mijn antwoordbrief op de klacht van 7 oktober 2002. Klachtbehandeling (Verzoeker; N.o.) heeft bij brief …