Zoeken

Gemeente behandelt klacht over beantwoording schriftelijke vragen zorgvuldig Een man klaagt over de beantwoording van vragen over de behandeling van verzoeken op grond van de Wet open overheid. Uit eigen ervaring wist verzoeker dat …

… hiervoor haar excuses aan. De man is het niet eens met de klachtbehandeling door de gemeente. Hij heeft het vermoeden … De ombudsman schrijft in de Ombudsvisie op Professionele Klachtbehandeling dat er in beginsel altijd persoonlijk …

… in behandeling nam omdat hij onvoldoende belang had bij klachtbehandeling. Hij had zijn auto geparkeerd in een … in behandeling omdat de man onvoldoende belang had bij de klachtbehandeling. Hierbij bracht de gemeente onder meer naar … tegengesteld waren. De man was het niet eens met de klachtbehandeling door de gemeente en legde een klacht voor …

… dat de klacht werd doorgezet naar de tweede fase van de klachtbehandeling bij de politie. Ook wilde hij dat de … systeem geregistreerde klachten bekeken om tot een goede klachtbehandeling te komen. De ombudsman vindt dit passen … het dossier van de man had moeten doorverwijzen naar klachtbehandeling in de tweede fase en had moeten voorleggen …