… zo snel en slagvaardig als mogelijk handelt. Als bij klachtbehandeling onverhoopt vertraging optreedt moet de … Dat het ZVK in dit geval de termijnen die staan voor klachtbehandeling heeft overschreden staat vast. De Algemene wet bestuursrecht biedt de mogelijkheid om de klachtbehandeling eenmaal met vier weken te verdagen en …
… dat de politie niet behoorlijk heeft gehandeld door aan de klachtbehandeling de voorwaarde te verbinden dat de cliënt … alvorens de klacht in behandeling te nemen; aan de klachtbehandeling de voorwaarde stelt dat zijn cliënten …
Klachtafhandeling Belastingdienst UHT had vollediger gekund Mevrouw klaagt bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT). De klacht gaat over meerdere dingen. Mevrouw klaagt erover dat zij niet wordt teruggebeld door de …
… de klacht heeft zij ook klachten over de wijze waarop de klachtbehandeling heeft plaatsgevonden. De Nationale … te besteden. Ook oordeelt de Nationale ombudsman dat de klachtbehandeling op een aantal punten tekort is geschoten, …