Zoeken

… 2007/Verzoekster klaagde erover dat de Belastingdienst niet bereid was om een deel van het door haar … betaalde bedrag aan haar te restitueren, ondanks dat de Belastingdienst haar verzoek om onmiddellijk … had verwerkt. De Nationale ombudsman oordeelde dat van de Belastingdienst had mogen worden verwacht dat hij de …

… het belastingkantoor. De betrokken medewerker van de Belastingdienst had bij die gelegenheid een krantenknipsel … was verzoeker te intimideren, deed daar niet aan af. De Belastingdienst had in onvoldoende mate onderkend wat het … vereiste van professionaliteit is geschonden. Instantie: Belastingdienst/Randmeren/kantoor Zwolle Klacht: …

… 2007 2007/Verzoeker diende bij de Belastingdienst een beroepschrift in tegen de afwijzende … op zijn verzoek om uitstel van betaling van de door de Belastingdienst opgelegde aanslag successierecht. In zijn … daadwerkelijk wat ontvangt. Verzoeker klaagt erover dat de Belastingdienst afwijzend heeft beslist op zijn beroepschrift …

… maart 2008 2008/Verzoeker ontving van de Belastingdienst diverse bedragen en maakte de dienst … te moeten terugbetalen. Zijn klachten hielden in dat de Belastingdienst hem c.q zijn echtgenote zonder dat daartoe … en uitgekeerd. Daarnaast klaagde hij er over dat de Belastingdienst nadat die dienst hem een bedrag had …

… aangifte te doen. Verzoeker wilde hiervoor de door de Belastingdienst op zijn website ter beschikking gestelde … elektronische weg te verzenden. Uiteindelijk stelde de Belastingdienst verzoeker in de gelegenheid om op een computer van de Belastingdienst de aangifte in te dienen. Verzoeker verzocht …

… tot de fiscale eenheid behorend lichaam aangewezen. De Belastingdienst stortte een teruggaaf over het tijdvak juni 2004 op dat rekeningnummer. De klacht hield in dat de Belastingdienst had geweigerd de teruggaaf omzetbelasting … voor betalingen van teruggaven omzetbelasting voldeed de Belastingdienst aan zijn verplichting jegens de fiscale …

… ombudsman overwoog dat niet duidelijk was waarom de Belastingdienst verzoekster had verzocht bepaalde bescheiden te overleggen, nu de Belastingdienst deze zelf in zijn bezit had. Daarnaast was … van verzoekster de verzochte bescheiden te overleggen, de Belastingdienst belette zich een oordeel over de al dan niet …

… 2007/De Belastingdienst stelde een afschrift van een brief, gericht … van Financiën. Verzoeker klaagde er over dat de Belastingdienst de brief aan de gemeente had gegeven en stelde dat de Belastingdienst had gehandeld in strijd met de …

… om vermindering, bezwaarschriften e.d.) lopen bij de Belastingdienst via 2 grote automatiseringssystemen, die in … echtgenote aldus ten onrechte was verminderd en dat de Belastingdienst daarbij ten onrechte had gesteld dat om die … laatste volstrekt in strijd met de realiteit was, zodat de Belastingdienst op dit punt het motiveringsvereiste had …

… 2010 2010/Een ambtenaar van de Belastingdienst heeft in een intern e-mailbericht van meer … spraken. Het is belangrijk dat de overheid, zoals de Belastingdienst, naar een werkcultuur streefde, waarin dit … van het vereiste van correcte bejegening. Instantie: Belastingdienst/Holland Noord/kantoor Hoorn Klacht: Zich in …