Over verzoeksters zoon was contact met de leerplichtambtenaar van de gemeente Opsterland. Zij deed een zorgmelding bij Bureau Jeugdzorg over de zoon, zonder daarover overleg met verzoekster te voeren.
Verzoekster klaagt erover dat de gemeente Opsterland:
1. de door een leerplichtambtenaar van die gemeente gedane zorgmelding over haar zoon terecht acht, zonder dat er stukken zijn waarop dit kan worden gebaseerd;
2. heeft toegelaten dat er niet aan dossiervorming is gedaan door de betreffende voormalige leerplichtambtenaar.
Partijen zijn het er over eens dat het beter was geweest als verzoekster was betrokken bij de zorgmelding. De Nationale ombudsman is van oordeel dat dit inderdaad ten onrechte niet is gebeurd. Verder zijn partijen het er over eens dat de gegevens op basis waarvan de zorgmelding is gedaan, beter hadden kunnen worden vastgelegd. De gemeente kon daarom naar het oordeel van de Nationale ombudsman niet op basis van de informatie die zij had zonder meer stellen dat de zorgmelding terecht was. Dit staat los van het feit dat niet valt uit te sluiten dat bij voldoende onderzoek en een goed opgebouwd dossier er terecht een zorgmelding kon worden gedaan. Een zorgmelding is ingrijpend voor een ouder, in dit geval wellicht nog meer nu er net een onderzoek door AMK was afgesloten. De zorgmelding moet daarom goed zijn voorbereid en onderbouwd.
De klacht is gegrond, wegens strijd met het vereiste van transparantie.