Verzoeker doet sinds een aantal jaren regelmatig schriftelijk aangifte bij het Openbaar Ministerie in Groningen (OM) van feiten die volgens verzoeker strafbaar zijn. Hierop ontvangt verzoeker sinds enige tijd geen reactie meer van het OM.
Verzoeker klaagde erover dat het OM niet (meer) reageert op zijn brieven en aangiften. De Nationale ombudsman overwoog dat het uitgangspunt dient te zijn dat op brieven van burgers een reactie volgt. Echter wanneer burgers in de van hen te verwachten verantwoordelijkheid voor hun correspondentie zelf in gebreke blijven, hoeft de overheidsinstantie niet altijd te reageren, aldus de Nationale ombudsman. Verder overwoog hij dat indien een burger een overheidsinstantie dusdanig vaak benadert dat daardoor een onevenredig beslag wordt gelegd op de overheidsinstantie, het in specifieke omstandigheden aanvaardbaar is dat door de overheidsinstantie maatregelen worden getroffen om dit beslag te beperken. Daarbij mag betrokkene niet worden beperkt in zijn mogelijkheden tot rechtsbescherming en zijn mogelijkheden om zich schriftelijk tot de overheidsinstantie te wenden. Gezien de specifieke omstandigheden van dit geval was de Nationale ombudsman van oordeel dat het OM het evenredigheidsvereiste niet had geschonden door in beginsel niet meer te reageren op de brieven/aangiften van verzoeker. Hij achtte de onderzochte gedraging behoorlijk.