Klacht
Verzoeker klaagde erover dat de griffier van de sector bestuursrecht van de rechtbank Amsterdam brieven niet met zijn of haar naam ondertekende.
Schending vereiste van correcte bejegening
Naar het oordeel van de Nationale ombudsman schond de griffier daarmee het vereiste van correcte bejegening. Daarbij achtte de Nationale ombudsman van belang dat het ondertekenen van een brief zonder daarbij een naam te vermelden, niet bijdroeg aan het terugdringen van het beeld van een anonieme en onpersoonlijke overheid. Dat een procedure bij de sector bestuursrecht van de rechtbank Amsterdam niet aan één behandelend medewerker was te koppelen en dat achteraf nog te achterhalen was van welke medewerker de brief afkomstig was, deed daar niet aan af.
Aanbeveling
De Nationale ombudsman gaf de gerechten, voor zover het voorgaande van toepassing was, in overweging om bij de ondertekening van brieven van de griffier, behalve de handtekening en de hoedanigheid waarin werd getekend, tevens de naam te vermelden.
