Verzoeker bevond zich in vreemdelingenbewaring op de detentieboot Reno. Verzoeker is Russisch sprekend en had al psychische problemen voordat hij in bewaring werd gesteld.
Na een incident werd hij in een isoleercel geplaatst op de Schie en werd zijn cel op de boot ontruimd zonder zijn aanwezigheid. Na veertien dagen werd hij overgebracht naar Zeist. Daar kreeg hij plastic zakken met goederen terug. Hij mocht de zakken niet meteen open maken.
Drie dagen later schrijft zijn partner een brief dat hij bepaalde goederen mist.
Verzoeker klaagt erover dat er goederen niet zijn teruggegeven.
De Nationale ombudsman vindt dat in strijd is gehandeld met het beginsel van bijzondere zorg.
Hij vindt aannemelijk dat verzoeker in een vrij kwetsbare geestestoestand verkeerde. Ook heeft verzoeker in het Russisch op het formulier van ontvangst geschreven dat hij de inhoud van de zakken niet mocht controleren. Er is niet gereageerd op de brief van zijn partner. Evenmin is na onderzoek door de Nationale ombudsman naar de goederen gezocht.
De Nationale ombudsman doet de aanbeveling om in overleg te treden met verzoeker over een tegemoetkoming.
