Verzoeker is taxichauffeur en is op een avond om 23:55 uur bekeurd wegens het parkeren op een plek bestemd voor het laden en lossen van goederen.
Verzoeker klaagde erover dat de politieambtenaar niet direct een bon uit het bonnenboekje heeft uitgeschreven, maar in plaats daarvan aantekeningen heeft gemaakt in zijn notitieboekje.
De Nationale ombudsman overwoog dat politieambtenaren conform de WAHV zo mogelijk aanstonds een aankondiging van beschikking dienen uit te reiken. Dat de politieambtenaar er - omdat dat tijd scheelde - voor had gekozen niet gelijk het bonnenboekje in te vullen, strookte niet met dit voorschrift. Er waren geen andere feiten of omstandigheden aangevoerd die deze handelwijze rechtvaardigden. De politieambtenaar had dan ook niet gehandeld conform het vereiste van actieve en adequate informatieverstrekking. De onderzochte gedraging was niet behoorlijk.
Tevens klaagde verzoeker erover dat de politieambtenaar hem één tot anderhalf uur later niet tegemoet wilde komen door zijn collega taxichauffeurs in te lichten over het feit dat hij eerder die avond al was bekeurd. Deze collega's drongen er bij verzoeker op aan om zijn auto door te rijden tot op de laden- en lossenplek, hetgeen verzoeker weigerde in verband met die eerdere bekeuring.
De Nationale ombudsman overwoog dat op het moment dat zijn collega's verzoeker vroegen zijn auto te verplaatsen het inmiddels na middernacht was. Het was in Tilburg gebruikelijk en onder taxichauffeurs algemeen bekend dat er na middernacht niet meer werd geverbaliseerd voor het parkeren op een laden- en lossenplek. Verzoeker kon dus ook op de hoogte zijn van dit beleid. Er was volgens de Nationale ombudsman geen gegronde reden waarom de betrokken ambtenaar had moeten voldoen aan verzoekers verzoek om de andere taxichauffeurs in te lichten over de bekeuring die verzoeker vóór middernacht had gekregen. Hiermee had de politieambtenaar niet gehandeld in strijd met het vereiste van correcte bejegening. De onderzochte gedraging was behoorlijk.