"Zullen we even in je la kijken wat daar ligt aan rapporten? En dan doen wat er in onze rapporten staat? Dan schieten we op!", aldus de Nationale ombudsman Reinier van Zutphen naar aanleiding van de radicale ideeën van Rutte.
Luister in deze podcast gemaakt door de Public Affairs Academie verder over de relatie burger/overheid en de cultuuromslag die volgens velen nodig is. De ombudsman gaat in op de problemen die hij signaleert in de relatie tussen burger en overheid. Hij bespreekt de huidige werkwijzen van de overheid die niet de oplossingen gaan bieden die nodig zijn voor meer onderling vertrouwen.
Jaarverslag 2020
Deze podcast is opgenomen in het kader van het jaarverslag 2020 van de Nationale ombudsman, de Veteranenombudsman en de Kinderombudsman waarin alles draait om een burger die beter verdient.