Verzoeker had een klacht ingediend bij de politie. Omdat de klachtbehandelaar vond dat de communicatie met verzoeker moeizaam verliep, heeft hij verzoekers psychiater benaderd met de vraag hoe hij de klacht het beste kon behandelen.
Verzoeker klaagt erover dat een klachtbehandelaar van de politie zonder zijn medeweten en/of toestemming verzoekers psychiater heeft benaderd om informatie over verzoeker in te winnen en/of advies te vragen over de wijze waarop verzoekers klacht het beste kon worden behandeld.
De Nationale ombudsman overwoog dat de klachtbehandelaar heeft gepoogd zich door verzoekers psychiater te laten informeren over de geestelijke toestand van verzoeker, en dat hij heeft gepoogd advies in te winnen over de beste manier om verzoekers klacht te behandelen. Ook overwoog de Nationale ombudsman dat het streven een klacht goed te behandelen geen rechtvaardiging vormt voor het inwinnen van medische informatie over een persoon zonder diens toestemming.
De Nationale ombudsman oordeelde dat de klachtbehandelaar door zijn handelwijze een ongeoorloofde inbreuk heeft gemaakt op verzoekers recht op eerbiediging van vz.
