Niet alleen met een juridische blik kijken
In deze video ziet u een interview met de Nationale ombudsman over dejuridisering. Dejuridisering betekent niet alleen met een juridische blik kijken. De overheid moet niet alleen kijken naar wat in de wet staat, maar ook rekening houden met de situatie van de burger. Alleen dan kan er prettig contact zijn tussen de burger en de overheid.
Praktische oplossingen
De overheid kan veel problemen voorkomen door te zorgen voor prettig contact met de burger. Hiervoor moet de overheid denken vanuit de burger. De overheid moet ruimte maken voor praktische oplossingen. En zoveel mogelijk zorgen voor direct contact met de burger.
