De komende periode zijn de onderzoekers van de Nationale ombudsman weer op Saba, Statia en Bonaire om mensen met problemen met de overheid te helpen. Ze hebben spreekuren, komen bij mensen thuis om de problemen te bespreken en leggen ze als dat kan, direct voor aan de overheid om het op te lossen.
De Nationale ombudsman is er wanneer er iets misgaat tussen jou en de overheid. Voorbeelden van instanties waarover je klachten kunt indienen zijn Rijksdienst Caribisch Nederland, de politie, de Belastingdienst of het Openbaar Lichaam. Mensen kunnen hun klachten indienen via onze website en telefonisch, maar ook via persoonlijk contact. Driemaal per jaar houden de onderzoekers van de Nationale ombudsman spreekuren op Bonaire, Saba en St. Eustatius. De plaatsen en data van de spreekuren worden met advertenties en spotjes op radio en Facebook (Nationale ombudsman Caribisch Nederland) aangekondigd. Het inschakelen van de Nationale ombudsman is uiteraard gratis.
Bezoek onze spreekuren
Is er iets misgegaan tussen jou en een overheidsinstantie en heb je een klacht daarover? Samen kunnen we kijken wat wij voor jou kunnen betekenen.
Spreekuur Statia
Community Care Center
Maandag 26 augustus van 11.00 - 13.00 uur
Spreekuur Saba
Sunny Valley Youth Center, The Bottom
Donderdag 29 augustus van 9.00 - 10.30 uur
Spreekuren Bonaire
Plaza Francisco Chiku Goeloe
Maandag 2 september van 9.00 - 10.30 uur
Jeugdhuis Jong Bonaire
Dinsdag 3 september van 16.00 - 17.30 uur
Sentro Pastorial, Rincon
Woensdag 4 september van 10.00 - 11.00 uur
Voor de spreekuren hoef je geen afspraak te maken.
Voorbeeld
De afgelopen jaren ontving de Nationale ombudsman meerdere signalen dat er dubbele huisnummers bestaan in diverse straten op Bonaire. Problematisch voor bijvoorbeeld postbezorging. Of zelfs noodlottig in een noodgeval waarbij hulpdiensten snel ter plaatse moeten komen. Ondanks herhaalde verzoeken van inwoners en van de ombudsman werd het probleem niet opgelost. Deze kwestie moet nu prioriteit krijgen. Reinier van Zutphen: "Ik verwacht dat er voor het einde van het jaar geen verwarring meer bestaat over de adressen op het eiland. Tijdens mijn bezoek aan Bonaire op 11 september as. wil ik dat er een plan van aanpak ligt." Dit plan zal hij bespreken met de gezaghebber.
Kijk voor meer informatie op www.nationaleombudsman.nl/cn of op onze Facebook pagina: Nationale ombudsman Caribisch Nederland.
