Nationale ombudsman uit opnieuw zorgen over problemen Belastingdienst

De Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, heeft in een brief aan de minister van Financiën opnieuw zijn zorgen geuit over problemen bij de toekenning van huur-, zorg- en kinderopvangtoeslagen.

Vanaf medio 2006 ontving de Nationale ombudsman een toenemend aantal klachten over de uitvoering van de toeslagenwet door de Belastingdienst. Dit leidde in december 2006 tot een rapport van de ombudsman, maar van verbetering is geen sprake. Mensen klagen op dit moment voornamelijk over het feit dat hun toeslagen zomaar worden stopgezet en dat ze bij de Belastingdienst geen gehoor krijgen. "Dit is niet goed voor het imago van de Belastingdienst en niet goed voor het herstel van geschonden vertrouwen", aldus de Nationale ombudsman.