… onderzochte gedraging behoorlijk. III Ten aanzien van de klachtbehandeling 1. Verzoekster klaagt voorts over de wijze … heeft verzoekster zich beklaagd bij de gemeente. De klachtbehandeling door de gemeente had zich dan ook hiertoe … van verzoekster, dan had de gemeente dit buiten de klachtbehandeling kunnen houden of als afzonderlijke klacht …
… de Awb is een aantal minimumvereisten neergelegd waaraan klachtbehandeling door bestuursorganen moet voldoen. De … in dezelfde procedure kunnen inbrengen. De regeling van de klachtbehandeling is zodanig opgezet, dat het volgen van de … voor de bezwaarschriftprocedure tevens aan de eisen voor klachtbehandeling tegemoet kan komen, indien men daarbij …
… is niet behoorlijk. De ombudsman heeft in deze zaak na de klachtbehandeling door het RHCL de directeur van het RHCL in … ombudsman te algemene antwoorden gegeven. De wijze van klachtbehandeling is niet behoorlijk. De Nationale ombudsman …
… Z. Het bevreemdt verzoekster dat tijdens de procedure van klachtbehandeling door de gemeente geen gesprek is … (zie Achtergrond, onder 1). Mevrouw Z is tijdens de klachtbehandeling geen afschrift toegestuurd van verzoeksters … ook aan de orde zou zijn gekomen tijdens de procedure van klachtbehandeling door de gemeente, indien de gemeente hem in …
2011/271: Onvoldoende transparantie naar belanghebbenden inzake grondgebruik tunneldak 2011/Verzoekster was belanghebbende bij het plan van Rijkswaterstaat voor de aanleg van een nieuwe snelweg van Delft …