Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Brief

Gemeente hoeft een klacht over stopzetten van bijstand niet te behandelen

… van de gemeente. Daarin schrijft de gemeente dat haar uitkering wordt stopgezet. De reden is dat de gemeente via … schuld van haar contactpersoon bij de gemeente is dat haar uitkering nu wordt stopgezet. Mevrouw dient een klacht in bij … mevrouw bezwaar kan maken tegen het stopzetten van haar uitkering neemt de gemeente de klacht niet verder in …
Interview

Medewerkers vertellen

Medewerkers vertellen Interviews met klachtbehandelaars over hun werk bij de Nationale ombudsman 'Dankzij ons directe ingrijpen en medewerking van de betrokken instanties werd de schuldhulp uitgebreid en is de gijzeling voorkomen.' …
Lees dit bericht helemaal
Brief

UWV deed te lang over beantwoorden van vragen

… meneer had geen werk en kreeg daarom geld van het UWV (WW-uitkering). Nadat hij bij een nieuwe werkgever was begonnen, … deze brief legde het UWV uit dat hij een gedeelte van zijn uitkering moest terugbetalen. Meneer had namelijk over een maand te veel WW-uitkering ontvangen. Omdat het voor meneer niet duidelijk was …
Brief

UWV behandelt langlopende klacht zorgvuldig

… het er niet bij zitten. Ze vindt dat het UWV haar toch een uitkering moet geven en klaagt hierover bij het UWV. Ze wil … van het UWV steeds dat mevrouw geen recht heeft op een uitkering. Mevrouw accepteert deze uitkomst niet en blijft … goed en netjes behandeld.   2021/UWV Uitkering UWV …
Video

Column: UWV zet WW-betaling niet stop

Column: UWV zet WW-betaling niet stop Elke zaterdag verschijnt er een column van de Nationale ombudsman in landelijke krant De Telegraaf. In zijn column schrijft hij over klachten die hij heeft gekregen en hoe hij deze heeft …