Zoeken

… rapporten van de Studiegroep Informatiesamenleving en Overheid en het onderzoek van de Universiteit Twente naar het … door uit te gaan van wat zij nodig hebben om met de overheid te kunnen communiceren. Burgers mogen zich niet …

… digitale post blijven ontvangen. Het gaat om mails van de overheid waarin staat dat er een bericht klaar staat in de Berichtenbox van MijnOverheid. De overheid gaat stappen zetten om dit te voorkomen. De … post overledenen Overledene krijgt nog post Digitalisering Mijn overheid …

… Rapportnummer Digitale overheid Digitale post 2019/Overheden … Ondanks dat gebruiksvriendelijkheid de aandacht van de overheid heeft, valt er nog winst te behalen. In zijn rapport … bij de ontwikkeling van digitale formulieren, zodat de overheid hun perspectief voor ogen heeft. En staan …

… jaar na publicatie van zijn rapport ‘In het krijt bij de overheid’ zijn de meeste knelpunten uit dat rapport nog … niet opgelost, ondanks meerdere verbeterplannen van de overheid. De ombudsman vindt het zorgwekkend dat mensen door toedoen van de overheid (verder) in de financiële problemen komen. Klachten …

… Rapportnummer 2013/De overheid brengt geregeld burgers in ernstige financiële … zegt de ombudsman over zijn rapport 'In het krijt bij de overheid'. Overheden zoals gemeenten, Belastingdienst, UWV, … met 50% en vervolgens met 100% over het geheel. De overheid is de belangrijkste schuldeiser van Nederland. …

… te maken dat zij hen erkennen. Ondanks de stappen die de overheid de afgelopen jaren heeft gezet is de situatie voor … Patiënten voelen zich niet erkend en herkend door de overheid. Dit blokkeert hen op de weg vooruit en verhardt hun verhouding met de overheid. Reinier van Zutphen: 'Erkenning staat los van de …

… Rapportnummer Onderzoek: De overheid moet burgers die te maken krijgen met een … hij heeft. De Nationale ombudsman onderzocht hoe de overheid verdachte burgers informeert over strafbeschikkingen … op iemands strafblad komen. Het is dus belangrijk dat de overheid een burger goed informeert, zodat die keuzes kan …

… van burgers met de digitale dienstverlening door de overheid. Met dit onderzoek wil de Nationale ombudsman de … verder uitwerken van de digitale dienstverlening door de overheid. De Nationale ombudsman onderzocht wat de ervaringen … van burgers zijn waar het gaat om digitale diensten van de overheid. De vraag was waar burgers in de praktijk tegenaan …