Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Column

Menselijke kant

Menselijke kant De duizenden zaken die ik als Nationale ombudsman jaarlijks onder ogen krijg, geven mij een helder beeld van hoe de overheid met de burger omgaat. Iets wat mij steeds weer opvalt, is de spanning tussen de overheid …
Lees dit bericht helemaal
Column

Dat kan beter

Dat kan beter Veel klachten die ik ontvang over de Belastingdienst gaan over financieel ingrijpende situaties voor mensen. Die mensen zijn vaak gebaat met een snelle informele oplossing. Mijn ervaring is dat de Belastingdienst in de …
Lees dit bericht helemaal
Column

Pinnen verplicht?

… hij dit document alleen met een pinpas of creditcard kan betalen. 'Wat een onzin,' vindt hij, 'hoe kan de gemeente dat … onthouden en daardoor haar paspoort niet zelfstandig kan betalen bij de gemeentebalie. Of Evert* die dakloos is. Hij … met schulden of ouderen – zijn niet in staat om met pin te betalen. We nemen ook poolshoogte bij gemeenten. Daaruit …
Lees dit bericht helemaal
Brief

Het ministerie van Financiën spreekt zich nu terecht niet uit over betalen van belasting over uitkering voor extra hulp

… van Financiën spreekt zich nu terecht niet uit over betalen van belasting over uitkering voor extra hulp Brief 1 … in een keer gekregen. Hij moet daarover veel belasting betalen. Dat vindt hij niet terecht. Hij kan daardoor … ook of het voor meneer te zwaar is dat hij belasting moet betalen over de verhoging. Het ministerie wacht daarom …
Column

Uitverkocht

Uitverkocht Je staat in een lange rij te wachten voor de bioscoop en bent duidelijk niet de enige die naar de première van die nieuwe film wilt. Nu hopen dat hij niet is uitverkocht voordat jij een kaartje bemachtigd hebt. Je bent …
Lees dit bericht helemaal
Brief

LBIO geeft gescheiden man goede informatie over betalen alimentatie

… LBIO geeft gescheiden man goede informatie over betalen alimentatie Een gescheiden man … erover dat het LBIO hem vraagt om partneralimentatie te betalen. Hij vindt dat onterecht, omdat zijn ex-partner … denkt hij dat hij geen partneralimentatie meer hoeft te betalen. De Nationale ombudsman vindt het belangrijk dat het …