Zoeken

Belofte maakt schuld Een toezegging hoor je na te komen. Dat lijkt vanzelfsprekend, maar in de praktijk raken mensen regelmatig teleurgesteld. Ook bij de overheid. Natuurlijk kan het voorkomen dat een overheidsinstantie een …

Een waardige rustplaats "Eindelijk is aan de laatste wens van tante Aag voldaan. Wij zijn als familie erg blij dat haar urn met haar as alsnog in het familiegraf bijgeplaatst mag worden." Dit schrijft een opgeluchte mevrouw …

… gedaan, waardoor mevrouw Jost onnodig flink heeft moeten betalen. Dit laat ik de Dienst Justis weten. Gelukkig komt de …

Toekomstplannen Nu het economisch minder gaat, raken meer mensen hun baan kwijt. Het contract wordt niet verlengd of ze komen op straat te staan omdat hun werkgever failliet is. Werkloos worden is erg, werkloos blijven meestal nog …

Informatieverstrekking Als ik klachten van mensen over de overheid beoordeel, gaat het mij erom of die overheid zich wel of niet behoorlijk -fatsoenlijk- heeft gedragen. Tijdig handelen, zorgvuldig omgaan met informatie en redelijk …

… dat haar erven daarom een deel van haar AOW terug moeten betalen aan de SVB. Hier moet iets worden rechtgezet, denkt …

… UWV stelt dat Wouter een flink bedrag aan WW terug moet betalen, maar het UWV kan niet uitleggen waarom. De … duidelijkheid over de vraag wat Wouter terug moet betalen en waarom. Het UWV heeft geen goede reputatie. Het is …

… om Dirk op grond van de redelijkheid een vergoeding te betalen. Ik ben blij met deze keurige oplossing. En ook Dirk …

… aansprakelijk is, dan moet de overheid zonder veel omhaal betalen. Aan de andere kant mag de overheid kritisch …

… informatie over Anneke hebben om de uitkering te kunnen betalen. Het wil weten waar Anneke woont en met wie, maar ook …