2014/196 Staatssecretaris van Financiën had kritiek op aanbod van coulancerente niet op moeten vatten als afwijzing

BV X klaagt er over dat de staatssecretaris van Financiën het standpunt inneemt dat BV X zijn aanbod tot het betalen van coulancerente heeft afgewezen en in reactie daarop het aanbod geheel heeft ingetrokken. De Nationale ombudsman acht de klacht over de onderzochte gedraging van de staatssecretaris van Financiën gegrond wegens strijd met het vereiste van een coulante opstelling.