Verzoeker doet aangifte bij de politie van het vernielen van zijn garage door zijn buurman. Deze buurman was boos omdat zijn bomen waren gesnoeid door de hovenier van verzoeker. De buurman wordt door de politie gehoord als verdachte van vernieling. Hij besluit hierop ook aangifte tegen verzoeker te doen. Uiteindelijk worden beide aangiften door het openbaar ministerie geseponeerd. Verzoeker wordt hierover niet, dan wel deels, geïnformeerd.
Verzoeker klaagt er over dat de politie in Friesland zijn aangifte onzorgvuldig heeft afgehandeld.
De Nationale Ombudsman constateert dat er bij het versturen van de sepotberichten veel mis is gegaan. Het is te betreuren dat alhoewel deze tekortkomingen al wel eerder door de daarvoor verantwoordelijke functionarissen van de politie zijn onderkend, deze nooit door hen zijn hersteld. Ook merkt de Nationale Ombudsman op dat het verzenden van ongedateerde correspondentie door de politie aan burgers niet wenselijk is.
Klacht is gegrond wegens schending van het vereiste van actieve en adequate informatieverstrekking.
De Nationale Ombudsman beveelt de korpsbeheerder aan om excuses aan te bieden voor de slordige afhandeling van de aangifte.
